工作人员挨家挨户派发《新冠肺炎疫情防控法律知识简明读本》。

两林司法所成功调解一起因机耕道硬化引发的群体性纠纷。

田春书记（左四）带队在阿拉营镇调研疫情期间矛盾纠纷调解工作。

沱江司法所成功调解一起因邻里生活污水引发的涉疫情纠纷。

红网凤凰县分站4月15日讯（通讯员 莫有兵 龙君蓉）为进一步做好疫情防控期间的矛盾纠纷排查化解工作，维护好社会稳定，凤凰县司法局印发《关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间矛盾纠纷排查化解工作的通知》，组织全县各级人民调解组织和广大人民调解员全面摸排化解矛盾纠纷，把矛盾化解在萌芽状态，为全县打赢疫情防控阻击战提供平安和谐的环境。

强化宣传引导。利用网络平台，全方位开展宣传活动。针对疫情的特殊情况，充分发挥微信公众号、QQ法治凤凰工作群的宣传作用，采取多线结合的形式，及时宣传发布疫情防控知识和相关法律、法规。通过平台及时发布政府工作动态、疫情相关信息及最新状态，让群众掌握相关防疫法律知识，在家就能接受到正确、正面、合法的信息。县司法局组织印制的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控法律知识简明读本》，为疫情防控和矛盾纠纷化解提供针对性的法律规范。

强化摸排化解。疫情防控期间，就涉疫情矛盾纠纷开展全方位摸排化解，及时掌握纠纷重点区、重点事和重点人，积极引导通过电话、微信、互联网方式方法提供调解服务，科学开展调解工作。结合各乡镇疫情防控工作，由乡镇司法所牵头，以村（社区）调解组织为主力，进行全方位、立体式排查，落实具体责任人员跟踪，预防事态扩大和转化。通过电话联系，了解每户村（居）民家庭生活和纠纷情况；对电话联系不上的村（居）民，在做好自己防控的基础上，开展与村（居）民隔门排查，做到底数清、情况明。同时，利用住户的电话，集中力量、集中时间对纠纷进行化解和稳控，把矛盾纠纷解决在萌芽状态，做到“小事不出村，大事不出镇”。截止目前，全县共排查矛盾纠纷128件，成功化解126件。

强化研判督导。通过县与乡镇、乡镇与村（社区）两级电话沟通指导、微信工作群定期发布各地当日排查调处涉疫情矛盾纠纷具体类型和情况，及时掌握全县各地矛盾纠纷情况。围绕家庭纠纷、邻里纠纷、侵权纠纷、宅基地复垦等农村易发常见矛盾纠纷，特别是就因疫情产生的劳资纠纷、医患纠纷及在持续强化防控措施过程中产生的邻里纠纷等进行研判，分析苗头倾向，预测发展趋势，提出对策建议。利用微信群聊功能，完成对排查调解工作的部署及工作开展情况，听取各司法所的情况汇报，有效地推动了排查、调解工作的进度，确保任务完成。

强化信息上报。疫情防控期间，严格落实因疫情引发的矛盾纠纷排查调处情况和人民调解员中有无人员感染情况日报告制度。同时，要求全县各级调解组织密切关注相关舆情动态，及时做出正面回应，并向上级和相关部门报告。充分运用司法所人民调解联络群、QQ群等线上载体，每日报送涉疫情纠纷数，要求遇有重大或典型涉疫情纠纷及时上报，做到随时随处掌握疫情防控期间矛盾纠纷线索，及时有效化解矛盾纠纷。