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凤凰新闻网6月27日讯（通讯员 吴儒良）今年以来，凤凰县新场镇为确保暑假期间全镇社会和谐稳定，镇党委、政府高度重视，强化各项举措，进一步做好全镇信访稳定工作。

强化风险隐患排查化解。全面摸清辖区生活失意、心态失衡、行为失常人员，有戾气、怨气、燥气人员底数，做好教育稳控和思想疏导，避免肇事肇祸事件发生。以婚恋家庭等为重点，加强矛盾纠纷排查调处，切实将矛盾化解在基层、把人员吸附在当地，坚决防止“民转刑”案件发生。将精神障碍患者全部纳入管控视线，做好服务管理工作，严防漏管失控造成现实危害。

加强政策法规宣传教育。加强《信访工作条例》学习宣传，进一步规范信访行为、维护信访秩序，引导群众合理表达诉求，提高群众对依法逐级走访、依法处理涉法涉诉问题的认识。重点宣传吸毒、贩毒、制毒的危害以及将会承担的法律后果，宣传近年来新场镇禁毒工作成果，形成威慑，杜绝涉毒行为发生。

提升群众诉求办理质效。办理群众来访、“12345热线”，开展矛盾纠纷调解时，及时调查核实，该赴现场调查的第一时间赴现场与当事人见面交流，耐心细致宣传政策法规，做好思想疏导，千方百计解决群众难题，争取群众认可，切实提升群众满意度。