凤凰县自然资源局工作人员进行现场指导与解释。
凤凰融媒9月18日讯(通讯员 张向东)为持续推进“三解三送三优”工作,优化县域营商环境。近日,凤凰县自然资源局主动靠前、精准服务,为湘西兴腾建材科技有限公司、湘西宏远新型建材有限公司等31家企业开展上门服务,赢得一众企业的认可。
凤凰县自然资源局工作人员上门办理业务。
心连心交流,政务春风暖人心。凤凰县自然资源局不断拓展自身服务范围,通过设立专员专线,主动联系企业,详细调查梳理企业面临的困难等问题。经调查,大多企业,或多或少存在着资金较为短缺,经营压力较大,业务较为单一,资金流转慢,抗风险能力较差等情况,根据调查实际,凤凰县自然资源局采取灵活的个性化服务,及时通知企业负责人准备相关材料。对于可当场办理的手续,工作人员采取面对面的方式办理手续,并解答企业的相关疑惑,普及相关惠企便企的政策,保障政务服务落到实处。对于暂时办理不便的企业,采取线上办理、邮寄办理等方式帮助企业办理业务,解决办理难、流程长的问题。通过各种高效惠企的方式,让政务服务跑完“最后一公里”。
近年来,凤凰县自然资源局发挥职能优势,强化服务意识。通过设置专员联系企业,开展上门服务,实地疏通缓解企业的痛点堵点,帮助小微企业度过寒冬。下一步,凤凰县自然资源局将持之以恒推进优化营商环境工作,为推动县域经济发展提供有力保障。
来源:凤凰县融媒体中心
作者:张向东
编辑:龙玉竹
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