凤凰县自然资源局工作人员进行现场指导与解释。

凤凰融媒9月18日讯（通讯员 张向东）为持续推进“三解三送三优”工作，优化县域营商环境。近日，凤凰县自然资源局主动靠前、精准服务，为湘西兴腾建材科技有限公司、湘西宏远新型建材有限公司等31家企业开展上门服务,赢得一众企业的认可。

凤凰县自然资源局工作人员上门办理业务。

心连心交流，政务春风暖人心。凤凰县自然资源局不断拓展自身服务范围，通过设立专员专线，主动联系企业，详细调查梳理企业面临的困难等问题。经调查，大多企业，或多或少存在着资金较为短缺，经营压力较大，业务较为单一，资金流转慢，抗风险能力较差等情况，根据调查实际，凤凰县自然资源局采取灵活的个性化服务，及时通知企业负责人准备相关材料。对于可当场办理的手续，工作人员采取面对面的方式办理手续，并解答企业的相关疑惑，普及相关惠企便企的政策，保障政务服务落到实处。对于暂时办理不便的企业，采取线上办理、邮寄办理等方式帮助企业办理业务，解决办理难、流程长的问题。通过各种高效惠企的方式，让政务服务跑完“最后一公里”。

近年来，凤凰县自然资源局发挥职能优势，强化服务意识。通过设置专员联系企业，开展上门服务，实地疏通缓解企业的痛点堵点，帮助小微企业度过寒冬。下一步，凤凰县自然资源局将持之以恒推进优化营商环境工作，为推动县域经济发展提供有力保障。