凤凰新闻网1日14日讯(通讯员 欧利 龙霞)"电线身旁禁砍树,防止压线出事故;筑牢思想高防线,远离高低电压线;安全若是人人抓,幸福送到千万家”1月14日早上,在凤凰县廖家桥镇各村“村村响”广播中持续播放着电力安全宣传语,这是国网凤凰县供电公司近期开展“五进”活动的一道缩影。
春节临近,随着返乡潮的到来,居民负荷迅速攀升,为保障广大客户用电安全,该公司积极落实上级要求,深入开展“进机关、进园区、进企业、进社区、进农家”活动,与当地政府、村委联动,借助村、镇广播宣传电力安全知识内容、在社区、村、镇宣传栏张贴《电力安全宣传挂画》知识,确保安全用电。
同步组织“国强”共产党员服务队,共兵分8路逐一上门进行走访服务,每到一户,都仔细查看用电设备运行情况,认真记录各项指标,检查安全工器具是否合格完备、应急电源是否配备,应急预案内容是否完善,计里装置是否完好准确,是否存在私拉乱接现象。检查人员对发现问题及时记录,能处理的及时处理,不能及时处理的向客户下达隐患整改通知书由客户签字确认,并协助客户整改。此外还向客户宣传新型线上办电业务、安全常识和常见的故障处理方法,认真解答客户提出的用电方面的疑问,了解客户近期用电需求,征求客户意见和建议。
“祝您平安,请注意用电安全!”“村村响”广播中动听悦耳的声音漂荡在农村社区中。截至目前,该公司“五进”活动中,共完成3.24万户的走访服务,其中,涉及大客户21户、重要客户9户、返乡客户184户,企业客户432户,累计发现安全隐患68处,已全面整改到位。让客户切实感受优质服务带来的温暖,当好人民群众电力安全的“忠诚卫士”,守护人民群众度过平安祥和的新春佳节,持续优化电力营商环境。
来源:国网凤凰县供电公司
作者:欧利 龙霞
编辑:龙珍