志愿者为游客指路

志愿者坚守岗位

志愿者坚守岗位

志愿者为游客提供旅游咨询服务

凤凰新闻网5月2日讯（通讯员 龙林峰）为确保“五一”假期凤凰古城旅游平安有序，及时处置各种紧急情况，给广大游客提供安全舒适、温馨文明的旅游环境，助力全域文明创建，连日来，凤凰县教体战线新时代文明实践志愿服务“应急小分队”成员忙碌于古城的各个志愿服务点中，为游客提供道路指引、交通疏导、旅游咨询等志愿服务，赢得游客一致称赞。

未雨绸缪，成立应急小分队。4月27日，凤凰县教体局党组书记、局长阙德用提前部署，党组成员、副局长龙敏负责落实，县教体局党委成立了志愿服务应急分队，由局党办主任龙建兴任志愿服务队总队长，下设五个应急小队，分别由文昌阁小学、县芙蓉学校、南华小学、凤凰一中和凤凰二中5所学校党组织书记和骨干党员带队。龙建兴组织召开应急小队长会议，精心布置工作任务，要求“小分队”成员必须保持手机24小时畅通状态，一旦接到县委组织部的通知，第一时间赶到现场，参与处置各类紧急情况。全体成员要充分发挥党组织的战斗堡垒作用和骨干党员的模范带头作用，全力维护好“五一”旅游环境，维护古城形象。

不辞辛苦，只为让游客玩得舒心。4月30日上午，芙蓉学校应急小队在党支部书记杨黎的带领下，顶着烈日，在廖家桥南长城高速出口下线服务点，给外来游客提供旅游咨询等志愿服务。“天气比较热，大家要注意预防中暑呀。”“这里有免费的宣传册，大家可以来领取。”一句句热情的话语、一次次真诚的帮助，给游客朋友留下了深刻的印象。

4月30日晚上9:00，文昌阁小学党总支书记麻红星组织队员在南华大桥，协助交警维护交通秩序，用实际行动向社会传递文明新风，诠释教育工作者的担当与奉献。“前面左拐就有停车场，您可以把爱车停在那里。”“你们从这下去就可以到沱江外了，但一定要注意安全哟。”小分队成员细心地给游客讲解着。真诚的服务、亲切的态度温暖了游客的心。“我开始来的时候，还担心不知道去哪儿找停车场，来了才知道热情的志愿者们为我解决了后顾之忧，谢谢你们。”一名游客这样说道。

南华小学、一中、二中的应急小队也在各自的服务点忙碌着，或在交通疏导，或在帮老扶幼，或在指导路线，或在提供旅游指南，他们用爱心、细心、耐心给八方游客提供优质服务，用行动践行志愿服务精神。

美丽的古城，你我来呵护。“五一”假期以来，凤凰县教体战线一抹抹“志愿红”活跃在凤凰古城旅游区各个站点，开展文明志愿服务，让古城景美人更美、情更浓，无数的教育工作者将继续以更贴心的服务，更饱满的状态为凤凰文化旅游助力，为最美小城添彩。（龙林峰）