开展业务培训。

走访重点企业。

信访工作人员参与项目协调会。

凤凰新闻网11月27日讯（通讯员 吴美丽）近年来，凤凰县千工坪镇党委政府高度重视优化法治化营商环境，为企业和个人提供更好的服务和保障，不断加强信访服务，提供专业的法律支持和解决纠纷的渠道。

强化信访服务人员的培训力度。开展《信访工作条例》《民法典》等法律培训和调解技巧培训，提升了信访服务人员的专业水平和解决纠纷的能力，也提高了信访服务的质量，同时也增强了群众和企业对政府的信任。

强化政法部门互相协作配合。加强了与司法所、法庭、派出所等部门沟通和合作，建立了定期交流的机制，准确把握政法部门“分工负责、互相配合、互相制约”的关系内涵，着力加强政法部门之间的协作配合，共同解决纠纷案件，提高了信访办案的效率，也为纠纷解决提供了更多的法律支持和指导。

强化企业服务效果。深入推进服务企业走访活动，对117家企业进行全面走访，收集企业在发展中遇到的问题和困难，征求意见建议，更好地助力企业创新发展。同时开展信访举报政策宣传，紧盯以权谋私、吃拿卡要、不作为慢作为乱作为等损害营商环境问题，加大监督执纪问责力度，努力为营商环境营造和谐稳定的社会环境。

今年来，千工坪镇共办理群众来信来访167件，12345热线5件，及时办理率100%，群众满意率95%以上。信访服务质量得到了显著提升，纠纷案件得到了及时解决，进一步优化法治化营商环境，促进经济持续健康发展和社会和谐稳定，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。