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国网凤凰县供电公司: 优化营商环境 保障客户安全度冬

凤凰新闻网11月20日讯(通讯员 欧利 龙玉霞)“现在早晚温差很大,晚上很冷,大家烤火的时候一定要注意用电安全。”寒气来袭,为确保居民冬日用电安全,11月20日,国网凤凰县供电公司联合发展和改革局共同组织共产党员服务队深入学校、社区及企业开展用电安全知识宣传活动,主动服务用电需求,全面优化营商环境,确保客户安全可靠用电。

据悉,本次活动共产党服务队队员们,对乡镇内各小学展开“冬季安全用电”宣传小课堂,详细向学生们介绍日常安全用电小常识,逐一发放安全用电宣传册。此外,为增强学生们的参与感及互动感,“电力安全老师傅”们通过课堂随机提问发放小奖品的方式,有效提升课堂生动性,切实做到“寓教于乐”,有效提高了学生对安全用电的理解和认识。同时,服务队队员们先后来到企业和社区,积极开展安全用电宣传,活动中,服务队队员现场发放《节约用电小常识》《农村安全用电手册》《故障报修指南》等通俗易懂的宣传画册。最后,队员们重点对村镇的留守老人及特殊群体采取上门服务的方式,一对一的进行上访,为客户解决实际需求,将服务和安全同步带入居民家中,切实提升居民用电安全感、幸福感、满足感。

下一步,该公司将持续提升服务质量,进一步优化电力营商环境,继续深入城中村、大工业用电企业等安全隐患易发场所进行安全用电宣传及检查,确保客户用上安全电、放心电,为客户的美好幸福生活提供强有力电力保障。

来源:​​​国网凤凰县供电公司

作者:欧利 龙玉霞

编辑:龙珍

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