凤凰新闻网1月20日讯(通讯员 杨梅)“根据天气预报，暴雪、冰冻等极端天气即将到达，大家在巡视时一定要认真仔细，确保全覆盖、无死角，发现隐患及时处理。”1月20日上午，国网凤凰县供电公司沱江供电所组织工作人员对辖区内的线路设备进行特巡，确保电网安全稳定运行。

寒潮就是命令，保供就是责任。面对即将来临的大范围的暴雪天气，凤凰县供电公司全面谋划，快速反应，组建党员突击服务队，完善恶劣天气应急预案，增加对重要设备及线路的特巡次数，做好大风异物、周界树障隐患处理。同时，全面梳理各类抢修物资、备品备件准备情况，明确存放地点及保管责任人，确保随时可用，全力保障电网安全平稳运行。

此外，该公司进一步强化重点客户电力供应，开展党政机关、医院、供水、供气企业等城市生命线重要用户的沟通及走访，及时了解用户诉求，做好用电检查。并通过微信服务群、电话沟通、上门走访等途径，提醒广大客户注意低温雨雪天气安全用电，通过网上办理缴费、报修等业务。同时，积极发挥“网格化”管理服务优势，走村入户为孤寡老人、弱势群体提供上门服务。

下一步，该公司将继续优化保供电方案，密切关注天气变化，合理安排电网运行方式，强化应急值班管理，增加抢修人员配备，扎实做好客户服务以及应急抢修处置，确保各类突发故障快速反应、高效处理，全力保障在恶劣天气下电网安全稳定运行和电力可靠供应，护航居民温暖度冬。