监督检查现场

凤凰新闻网4月26日讯（通讯员  王彩霞  麻耀中）为维护节日期间市场秩序，保护消费者合法权益和人身财产安全。近日，凤凰县市场监管局召开会议下发《2024年“五·一”假期旅游接待及值班工作方案》，强调全系统要立足职能，以食品药品安全、特种设备、重点商品、消费维权等领域为重点，严把“五关”，筑牢"五·一"假期市场秩序安全网。

在监管工作中，一是严把食品药品安全关。结合前期的监督检查及举报投诉情况，以人口密集的集贸市场、商超、餐饮服务单位、高速服务区及药店为重点开展节前专项检查。主要检查进销货台账、索证索票制度落实情况以及食品包装标识是否齐全规范，查看经营业户证照是否齐全，产品包装、标识是否符合规范，进销货台账记录是否符合规定。严厉打击销售不合格食品药品和假冒伪劣食品药品的违法行为，确保节日期间食品药品安全。二是严把特种设备监管关。围绕大型商场超市、旅游景区、医院等重点区域，以电梯、索道等为重点开展专项监督检查。主要检查设备运行状况、持证上岗情况、维修保养等方面是否存在排查隐患，各项安全防范措施是否完善。三是严把旅游市场监管关。以凤凰古城等旅游景区景点为重点，结合旅游消费品市场和节日市场的特点，针对性地开展专项执法检查，规范销售旅游产品和提供旅游服务行为，严厉查处强买强卖、宰客欺客、缺斤少两等欺诈消费者行为，保护消费者合法利益，营造一个安全舒心的休闲旅游环境。四是严把重点商品质量关。加大对重点市场、重点商品的监督管理，以化妆品、电器、服装、鞋、旅游纪念品等为重点，严查虚假宣传广告行为，重拳打击销售不合格商品和假冒伪劣商品，切实维护市场秩序。五是严把消费维权关。完善受理投诉快速反应机制，畅通12315投诉举报渠道严格落实应急值守制度，切实做好节假日期间消费者咨询、投诉、举报的受理和处置工作，做到事事有回音、件件有落实，保障广大消费者合法权益。

目前工作正在进行中，截至今日该局共出动执法人员199人次，检查经营户203户次（其中，食品生产经营单位69户次，药品经营户26家次，特种设备使用单位21家，商场、超市、集贸市场28个次，电商平台、网络经营户59户次），旅游景区6个次，共办理各类投诉举报32件。