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5A新面貌,服务新水平 ——凤凰古城举办旅游行业服务提升系列活动

凤凰新闻网5月20日讯(通讯员  胡宇)2024年2月6日,凤凰古城旅游区被确定为国家AAAAA级旅游景区。为全面提升凤凰县文化旅游行业管理服务水平,持续巩固和深化5A景区创建成果,凤凰县近期开展了一系列行业服务提升活动。

今年4月以来,凤凰县积极举办“讲好凤凰故事,助推文旅产业高质量发展”导游素质提升培训班。历经1个月,凤凰县2024年导游职业技能水平测试于5月16日在凤凰县职中举行,此次活动由湖南省文旅厅导服中心、州文旅局指导,县文旅广电局、县总工会主办,县职中、县妇联、州导游协会协办,活动主题是“展文旅风采,绘文旅新篇”,由州导游协会、县内各旅行社先期在近百名选手中进行推荐和初试、预选,最终产生出了12位选手参加终极测试并评出“凤凰县十佳导游”。

同日下午,为期近一个月的凤凰县首届巾帼文旅推介官历经初级考试、高级考试和风采展等环节,在凤凰国际酒店落下帷幕。活动上,各位推介官充分展示讲解才华,将凤凰古城丰富的古建筑、文化名人及风俗民情等故事娓娓道来,让游客在游览中深入了解凤凰的文化底蕴。活动旨在通过推介官们发挥示范引领作用,激励更多从业人员提升专业素养和服务水平,为游客提供更加优质、专业的旅游服务,助力凤凰文旅事业高质量发展。最终,杨闰婕等10位巾帼文旅推介官被评为凤凰县首届十佳巾帼文旅推介官。

当前,凤凰县正围绕“文旅融合化主导型”发展定位,坚持“以文塑旅,以旅彰文”,坚定不移地走“一业兴三化”特色发展之路,大力推进文化旅游领域产业发展提质、项目建设提速、招商引资提效“三年工作”,全面优化文化旅游发展环境,不断健全智慧旅游、宣传营销、票务联营“三大管理服务体系”,坚持不懈繁荣基层群众文化,实施文化惠民、文化传承、文物保护“三大工程”,奋力实现文旅产业高质量发展,把凤凰打造成游客心中最美最恋的诗和远方。

来源:凤凰县文旅局

作者:胡宇

编辑:黄文渊

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