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创新监管模式 筑牢食品安全防线——凤凰县市监局打造骑手共治与食安封签双举措


“食安封签推广”督促检查现场

“骑手参与监管”现场

凤凰新闻网6月22日讯(通讯员 梁心萍)“小李,你取餐时留意过商家后厨卫生怎么样?”为破解网络餐饮监管链条长、难点多的困境,凤凰县市场监督管理局推出“骑手参与监管”和“食安封签推广”两项举措,着力构建“政府监管、企业自律、社会共治”的食品安全格局。

骑手变身监督员。编制《网络餐饮服务规范指导手册》,明确商家资质公示、后厨卫生、餐食包装等监督要点,联合平台向全县500余名骑手免费发放,聘请48名骑手担任监督员。共收到反馈问题线索173条,核查处置率达100%。

食安封签筑牢防线。督促入网商家出餐时规范粘贴封签,骑手发现封签破损、缺失可拒绝配送。全县入网商家封签使用率提升至80%以上,相关投诉逐步下降。

共治格局成效初显。两项举措实施以来,社会监督氛围日益浓厚。群众食品安全意识不断增强、参与监督的积极性持续提升;商家合规经营意识明显增强,主动整改后厨卫生、包装不规范等问题1100余个,消费者满意度持续上升。

下一步,该局将持续深化骑手参与监管机制,定期开展培训,动态优化举措,鼓励消费者积极参与监督,形成社会共治共享的良好格局。

来源:县市监局

作者:梁心萍

编辑:田丽霞

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