凤凰融媒10月5日讯（记者 张慈 何为 欧阳毅）国庆黄金周，凤凰古城迎来旅游高峰，各地游客慕名前来打卡游玩。为切实保障假期旅游秩序，提升游客游览体验，营造文明、有序、温馨的节日氛围，凤凰古城组织广大志愿者开展国庆文明志愿服务活动，靓丽的“志愿红”成为古城一道温暖的风景线。

本次活动采取定点值守的方式开展志愿服务。志愿者们统一着装、坚守岗位，全力做好假期文旅保障工作。值守过程中，志愿者热情为游客提供旅游咨询、路线引导、文明劝导等便民服务，耐心解答游客游玩、食宿相关疑问，主动提醒游客注意出行和临水安全，引导大家文明出游、爱护景区环境。各服务点位同步配备应急药品、导览资料等便民物资，及时为游客提供暖心帮扶，帮助解决游玩中的各类困难。

志愿者坚守岗位、无私奉献，以饱满的热情和贴心的服务助力假期旅游保障，有效维护了景区良好秩序，赢得了广大游客的一致好评。此次志愿服务充分展现了凤凰文明新风，进一步擦亮了古城文旅名片。

大学生志愿者田浩介绍，国庆志愿服务点一共5个，志愿工作包括给游客指认路，规划旅游路线以及搬送行李，发送地图单，介绍当地人文美食，活动非常充实有意义。也能吸引更多的游客，更多人来到凤凰，宣传凤凰的文化。

重庆游客方先生说：“”从重庆过来的，在凤凰古城这边，志愿者给我们带路找到停车场，非常感谢他们。”