社保中心工作人员为卧床老人办理退休手续
凤凰新闻网12月1日讯(通讯员 滕丽)11月30日是戴建军老人最高兴的一天,在老人家里,在凤凰县社保中心工作人员小曾、小宋的帮助下,全程不到10分钟,就办理好了退休手续,下个月即可领取退休待遇,戴建军及家属眼噙泪花表达了真挚的感谢。
据悉,达到退休年龄的戴建军,但由于生病,不能亲自到政务大厅办理退休手续。县社保中心工作人员根据其家属反映的问题,汇报领导,高度重视,积极开启业务绿色通道,带上相关业务表格,上门及时为其办理退休手续。
这只是近年来县社保中心便民利民,心到服务到的一个剪影。近一年来,县社保中心上门绿色通道服务共计50多人次。其中协助人员办理退休手续20多人次,协助因各种原因不能及时生存认证的老人达30多人次。下阶段将继续践行想群众之所想,急群众之所急,解群众之所困的理念,解决广大参保群众“急难愁盼”问题,开展关键小事就近办、及时办、掌上办,让参保群众感受到温暖,用实际行动回应人民群众的期盼。
来源:县人社局
作者:滕丽
编辑:龙珍