凤凰新闻网1月20日讯（通讯员 龙霞）1月20日，国网凤凰县供电公司廖家桥供电所组织各网格员以网格化分区域模式开展“敲门行动”，对当地居民、企业、小区、学校、商铺、街道以及返乡人员进行用电安全检查，保障节日期间用电安全可靠。

临近春节，外地就读学生、外出务工人员已开始陆续返乡。该公司建立以供电所为单位开展“敲门行动”，主动与村支两委进行交接，详细了解村里人员的走动流向，密切关注返乡人员的短期用电需求，及时将抢修服务的网格经理联系电话粘贴在表箱、发布在微信朋友圈及微信群中，全力保障广大用电客户用电无后顾之忧。

该公司工作人员积极走村入巷，组织党员服务队帮助村民检查用电线路及电器设备，推广网上国网、微信代缴等多种渠道缴费方式与查询方式，保障广大客户群体用电安心。同时利用该时间段发放安全用电宣传单，叮嘱客户注意冬季用电安全，不断提升客户满意度及供电服务水平。

目前，该公司正在积极走访，全力保障客户用电无忧、安全过年。下一步，为积极抵御此次寒潮天气，该公司利用“宣传+巡视”两不误的模式，通过站所分组进行保电行动，利用上门走访、线路特巡、设备测温、负荷监测、隐患整改等各项保电行动保障此次冬季线路安全稳定运行。